Relatório da Microsoft: A ascensão da Firma de Fronteira, impulsionada pela IA
O último relatório da Microsoft revela como a IA está evoluindo de uma ferramenta para uma verdadeira assistente, transformando fundamentalmente a forma como as empresas operam. O relatório apresenta o conceito de 'Firma de Fronteira', caracterizada por equipes híbridas de agentes de IA e humanos gerenciando as necessidades de inteligência sob demanda. Projeta-se que todas as organizações estarão em um processo de transformação para se tornarem Firmas de Fronteira nos próximos dois a cinco anos. Essa transformação ocorre em três fases: IA como assistente aumentando a eficiência; agentes de IA atuando como 'colegas digitais'; e equipes de agentes de IA executando processos de negócios inteiros. O relatório destaca ganhos significativos de produtividade com a IA, abordando lacunas de capacidade, mas também enfatiza a necessidade de repensar as tarefas baseadas em conhecimento e encontrar a proporção ideal entre humanos e agentes. Novos papéis, como 'chefes de agentes', surgirão, e as estruturas organizacionais mudarão de modelos funcionais tradicionais para 'Gráficos de Trabalho' orientados a resultados.