Rapport Microsoft : L'essor de la firme frontière, propulsée par l'IA
Le dernier rapport de Microsoft révèle comment l'IA évolue d'un outil vers un véritable assistant, transformant fondamentalement le fonctionnement des entreprises. Le rapport présente le concept de « firme frontière », caractérisée par des équipes hybrides d'agents d'IA et d'humains gérant les besoins d'intelligence à la demande. Il prévoit que toutes les organisations seront en voie de devenir des firmes frontières dans les deux à cinq prochaines années. Cette transformation se déroule en trois phases : l'IA comme assistante améliorant l'efficacité ; les agents d'IA agissant comme des « collègues numériques » ; et les équipes d'agents d'IA exécutant des processus d'entreprise complets. Le rapport souligne les gains de productivité significatifs apportés par l'IA, comblant les lacunes de capacité, mais souligne également la nécessité de repenser les tâches basées sur les connaissances et de trouver le ratio optimal entre humains et agents. De nouveaux rôles, tels que les « chefs d'agents », apparaîtront, et les structures organisationnelles passeront de modèles fonctionnels traditionnels à des « organigrammes de travail » axés sur les résultats.