마이크로소프트 보고서: AI 기반 ‘프런티어 펌’의 부상
2025-04-25
마이크로소프트의 최신 보고서는 AI가 도구에서 진정한 조수로 진화하여 기업 운영 방식을 근본적으로 변화시키고 있음을 보여줍니다. 보고서는 주문형 인텔리전스 요구 사항을 AI 에이전트와 인간의 하이브리드 팀이 관리하는 조직인 '프런티어 펌'이라는 개념을 소개합니다. 보고서는 향후 2~5년 내에 모든 조직이 프런티어 펌으로 전환될 것이라고 예측합니다. 이러한 변혁은 세 가지 단계로 진행됩니다. AI 어시스턴트를 통한 효율성 향상, AI 에이전트가 '디지털 동료'로서 작업 수행, AI 에이전트 팀이 전체 비즈니스 프로세스 실행입니다. 보고서는 AI를 통한 생산성의 엄청난 향상과 역량 격차 해소를 강조하지만, 지식 기반 작업에 대한 재고와 인간과 에이전트 간의 최적 비율을 찾는 필요성도 강조합니다. '에이전트 관리자'와 같은 새로운 역할이 등장하고, 조직 구조는 기존의 기능 중심 모델에서 결과 중심의 '워크 차트'로 전환될 것입니다.