Effondrement du contexte dans les évaluations de performance : pourquoi vos réunions d’étalonnage échouent
Cet article explore le phénomène d’« effondrement du contexte » dans les évaluations de performance, où différents responsables interprètent le même travail différemment, conduisant à des évaluations injustes et à une perte potentielle de talents. Il analyse divers facteurs contributifs, notamment les angles morts spécifiques au domaine, les biais technologiques, les biais de visibilité, le plaidoyer des responsables, les biais d’ancrage, les échelles de notation incohérentes, les contraintes de temps et l’accent différent mis sur la croissance par rapport à l’impact. Des solutions sont proposées, telles que des étalonnages spécifiques au domaine, des pré-examens interfonctionnels, la co-rédaction de récits de performance par les ingénieurs, des formats de réalisation standardisés, des pistes de reconnaissance dédiées, un étalonnage continu et le découplage du feedback de l’évaluation. En fin de compte, l’article appelle à une refonte complète du système d’évaluation de la performance, en visant un processus plus juste et plus holistique qui reflète avec précision les contributions des ingénieurs et évite la perte de talents précieux.