JetBrains supprime les avis négatifs de son assistant IA, suscitant la controverse
Le plugin Assistant IA de JetBrains, téléchargé plus de 22 millions de fois, affiche une note médiocre de 2,3 étoiles. Des utilisateurs ont récemment remarqué la suppression d'avis négatifs, ce qui a poussé JetBrains à expliquer que ces avis concernaient soit des problèmes résolus, soit des violations de ses politiques. Cependant, cette action a suscité une réaction négative, les utilisateurs accusant JetBrains de tenter de masquer les nombreux problèmes de son Assistant IA, notamment un support limité des modèles tiers, une latence fréquente, une dépendance aux services cloud pour les fonctionnalités principales, une expérience utilisateur incohérente selon les types de projets et une documentation rare. L'installation automatique non autorisée de l'Assistant IA est un autre point de friction majeur. Bien que JetBrains ait introduit le nouvel agent IA Junie et un niveau gratuit, le coût élevé et l'absence d'activité cloud séparée, contrairement à ses concurrents, représentent des défis permanents.