Pesadelo de mudança: uma lição de US$ 14.000 e o banco de dados de seguradoras da FMCSA
2025-05-03
Em 2023, o autor contratou a Flat Rate Movers para uma mudança interestadual, apenas para vivenciar uma experiência de pesadelo. A empresa não cumpriu os serviços prometidos, causando danos aos pertences e à casa do autor, e posteriormente recusou-se a se comunicar. Após inúmeras tentativas de resolver o problema, o autor finalmente recebeu uma compensação parcial entrando em contato diretamente com a Hanover Insurance Company, identificada por meio do banco de dados de seguradoras da FMCSA. Esse conto de advertência destaca a importância da devida diligência ao escolher empresas de mudanças e apresenta o banco de dados da FMCSA como um recurso crucial para a proteção dos direitos do consumidor.
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