FTC geht gegen versteckte Gebühren vor: Transparenzpflicht für Hotels, Tickets und mehr
Die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) hat eine neue Regel veröffentlicht, die irreführende Gebühren bekämpfen soll und am 12. Mai in Kraft tritt. Diese wegweisende Verordnung verbietet versteckte Gebühren für Live-Events, Hotels und Kurzzeitvermietungen und untersagt Praktiken wie „Köder-und-Wechsel-Preisgestaltung“. Unternehmen müssen den Gesamtpreis im Voraus deutlich anzeigen und ihn prominenter als andere Preisinformationen darstellen. Obwohl dynamische Preisgestaltung erlaubt ist, sind irreführende Informationen streng verboten. Die Regel gilt für Ticketverkäufer, Beherbergungsanbieter und Drittanbieterplattformen. Die FTC bietet Leitlinien, welche Gebühren ausgeschlossen werden können (Steuern, optionale Dienstleistungen), aber diese müssen klar offengelegt werden. Dies ist ein bedeutender Erfolg für Verbraucher, die lange Zeit über versteckte Kosten frustriert waren.