Vers la barre de recherche vide : surcharge d’informations et défaillances de conception
En partant d’un simple mauvais clic sur un signet, l’auteur explore les impacts négatifs des algorithmes de recommandation à l’ère de la surcharge d’informations. Trop d’options peuvent perturber la prise de décision de l’utilisateur, réduire l’efficacité et même mener à une « paralysie par le choix ». L’auteur suggère que la conception du site web doit être centrée sur l’utilisateur, en offrant la possibilité de désactiver les recommandations, en évitant l’autocomplétion involontaire et en commençant par une interface vide, permettant aux utilisateurs de choisir les fonctionnalités dont ils ont besoin. Cet article ne se contente pas d’analyser l’expérience personnelle de la surcharge d’informations, mais soulève également des considérations éthiques sur les mécanismes de recommandation algorithmique, appelant à des principes de conception plus centrés sur l’humain.