Enfrentando Golias: Balas de Chumbo, Não Balas de Prata
Este artigo relata as experiências do autor liderando equipes sob intensa pressão competitiva na Netscape e na Opsware. Na Netscape, enfrentando o IIS da Microsoft, a estratégia inicial de buscar 'balas de prata' — parcerias estratégicas e aquisições — falhou. O autor percebeu que melhorar o desempenho do produto era crucial, superando a desvantagem por meio de melhorias contínuas. Na Opsware, contra a Bladelogic, o autor rejeitou estratégias de evasão e concentrou a equipe no aprimoramento do produto, alcançando o sucesso. O autor enfatiza que, ao enfrentar ameaças existenciais, deve-se evitar atalhos e enfrentar os problemas de frente. 'Balas de chumbo' — trabalho árduo e melhorias persistentes — são o caminho para a vitória.