미국 우정청의 이메일 도전: E-COM의 부흥과 몰락

2025-05-14
미국 우정청의 이메일 도전: E-COM의 부흥과 몰락

이메일의 위협에 직면한 미국 우정청은 1982년 E-COM 서비스를 시작하여 이메일을 인쇄하여 우편 배달원을 통해 배달하는 시도를 했다. 초기에는 성공을 거두었지만, 높은 비용, 복잡한 절차, 유연성 부족으로 인해 1985년에 실패로 끝나 4천만 달러 이상의 손실을 입었다. 그러나 E-COM은 '이메일'이라는 용어의 보급에 기여했으며, 우정청의 기술 변화에 대한 대응을 보여주는 사례이다.