Appleアカウントロック:未払いApple Cardによる悪夢
2025-05-18

著者のApple Cardの自動支払いが銀行口座の変更により失敗し、支払いが遅延しました。Appleはその後、App Store、iCloud、Apple Music、Apple IDアカウントをロックしました。この事件は、Appleが請求に関する問題に対処する際の極端な手段、コミュニケーションと透明性の欠如、そしてユーザーの大きな不満を浮き彫りにしています。アカウントは最終的にロック解除されましたが、そのプロセスには数日かかり、カスタマーサポートも問題を効果的に解決できませんでした。これは、Appleのカスタマーサービスにおける欠点を示しています。
(dcurt.is)
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