ElevenLabs dévoile Conversational AI 2.0 : des interactions vocales plus naturelles et intelligentes
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ElevenLabs a lancé la version 2.0 de sa plateforme Conversational AI, avec des améliorations significatives. La version 2.0 se concentre sur la création d'un flux de conversation plus naturel, utilisant un modèle de prise de parole avancé pour comprendre le rythme du dialogue humain et réduire les pauses non naturelles. Elle intègre également la détection et la réponse multilingues, permettant des conversations multilingues transparentes sans configuration manuelle. De plus, la version 2.0 intègre la génération augmentée par la récupération (RAG), permettant à l'IA d'accéder et d'incorporer des informations provenant de bases de connaissances externes pour des réponses précises et opportunes. L'interaction multimodale (texte et voix) est également prise en charge. Enfin, la plateforme privilégie la sécurité et la conformité de niveau entreprise, notamment la conformité HIPAA et la résidence de données optionnelle dans l'UE.