美国联邦贸易委员会就“维修权”问题调查约翰迪尔 (gizmodo.com)

美国联邦贸易委员会正在调查拖拉机制造商约翰迪尔，原因是该公司长期以来一直被指控难以维修其农业设备。多年来，约翰迪尔因其农业设备难以维修而臭名昭著。就像今天的汽车一样，约翰迪尔的农业设备也配备了许多计算机。当其拖拉机或脱粒机中的某个简单部件发生故障时，农民无法自行修理。即使农民具备进行简单维修的技术和机械知识，他们也常常不得不付出高昂的代价返厂维修。这是因为车载计算机将机器锁死，直到经过认证的迪尔技术人员进行操作才能解除。