El olvido institucional: el asesino silencioso de las organizaciones
2025-08-12
Desde el escándalo de emisiones de VW de 1973 hasta las tragedias de los transbordadores espaciales Challenger y Columbia, e incluso un canal bloqueado, este artículo explora las consecuencias devastadoras del olvido institucional. Se argumenta que la pérdida de conocimiento, la disminución de la experiencia y la desaparición de información crucial pueden provocar eventos catastróficos. El autor enfatiza la importancia de la preservación del conocimiento y la retención de la experiencia para evitar errores costosos derivados del olvido.
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