조직적 망각: 조직의 침묵의 살인자

2025-08-12
조직적 망각: 조직의 침묵의 살인자

1973년 VW 배기가스 사기 사건부터 챌린저호와 컬럼비아호 우주왕복선 참사, 심지어 막힌 운하에 이르기까지 이 기사는 조직적 망각의 파괴적인 결과를 탐구합니다. 지식의 상실, 경험의 퇴색, 중요한 정보의 소실이 파괴적인 사건으로 이어질 수 있다고 주장합니다. 저자는 망각으로 인한 값비싼 실수를 피하기 위해 지식 보존과 경험 유지의 중요성을 강조합니다.