ميتا متهمة بتضخيم مقاييس أداء إعلانات التجارة الإلكترونية
2025-08-21
تُزعم شكوى من مُبلغ عن مخالفات أن ميتا ضخّمت بشكل مصطنع عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) لمنتج إعلانات متاجرها من خلال تضمين رسوم الشحن كإيرادات، ودعم العطاءات، وتطبيق خصومات غير مُعلن عنها. يدّعي الموظف السابق، ساموجال بوركايستا، أن هذا تمّ لمواجهة تأثير تغييرات خصوصية أبل لعام 2021 وتعزيز اعتماد منتج إعلانات التجارة الإلكترونية الناشئ. كشفت عمليات المراجعة الداخلية عن تضخّم في ROAS بنسبة 17٪ إلى 19٪ بسبب تضمين رسوم الشحن والضرائب، وهي ممارسة لا تتبعها منتجات إعلانات ميتا الأخرى أو المنافسون مثل جوجل. وقد طرح بوركايستا، الذي تمّ فصله لاحقًا، هذه المخاوف على إدارة الشركة العليا. تنفي ميتا هذه الادعاءات وتدافع بنشاط عن الدعوى القضائية.