Acronis True Image Causa Alta Utilização da CPU do Explorer.exe
2025-08-24
O autor descobriu que, após instalar o Acronis True Image, conectar ou desconectar um monitor externo causava o consumo excessivo de recursos da CPU pelo Explorer.exe, resultando em lentidão do sistema. Através de rastreamento ETW e depuração, o culpado foi identificado como uma extensão de shell dentro do Acronis True Image. Essa extensão chama repetidamente CreateToolhelp32Snapshot para recuperar uma lista de processos em execução, levando a problemas de desempenho. A Acronis está ciente do problema e planeja corrigi-lo. Uma solução alternativa temporária é excluir uma chave de registro ou desinstalar o software.
Desenvolvimento
problema de desempenho