Acronis True Image provoque une forte utilisation du processeur par Explorer.exe

2025-08-24
Acronis True Image provoque une forte utilisation du processeur par Explorer.exe

L'auteur a découvert qu'après l'installation d'Acronis True Image, le branchement ou le débranchement d'un moniteur externe entraînait une consommation importante de ressources CPU par Explorer.exe, ce qui ralentissait le système. Grâce à la traçabilité ETW et au débogage, le coupable a été identifié comme une extension shell au sein d'Acronis True Image. Cette extension appelle à plusieurs reprises CreateToolhelp32Snapshot pour récupérer une liste des processus en cours d'exécution, ce qui provoque des problèmes de performances. Acronis est conscient du problème et prévoit de le résoudre. Une solution de contournement temporaire consiste à supprimer une clé de registre ou à désinstaller le logiciel.

Développement problème de performance