Le problème Zombocom : De « tout » à « quelque chose de spécifique » dans le développement logiciel
Cet article explore le « problème Zombocom » – l’échec de nombreuses plateformes low-code/no-code, super applications, etc., en raison de leur incapacité à répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs. L’auteur soutient que le succès repose sur la résolution d’un problème spécifique pour un utilisateur spécifique, en trouvant un ajustement parfait entre le produit et le marché. L’histoire à succès d’Amazon illustre cela : elle a commencé comme une librairie en ligne, s’étendant progressivement à d’autres domaines. De même, Excel a réussi parce qu’il ciblait initialement les propriétaires de petites entreprises et les comptables. L’auteur souligne que les plateformes doivent émerger de produits, et non l’inverse ; il faut créer d’abord des produits excellents et autonomes, puis envisager la plateforme. En fin de compte, l’auteur conclut que la clé du succès réside dans la combinaison de la pensée systémique et de la pensée produit — comprendre les opportunités au niveau du système, tout en identifiant le premier meilleur client, transformant ainsi un « produit à usage unique » en une « plateforme ».