소셜 네트워크의 증발 냉각 효과: 고부가가치 기여자들이 떠나는 이유
2025-01-07
이 블로그 게시글에서는 고부가가치 기여자들이 어떤 이익도 얻지 못해서 커뮤니티를 떠나고, 결과적으로 커뮤니티의 질이 저하되는 '증발 냉각 효과'를 다룹니다. 개방성, 커뮤니티 접근 방식(유료 회원 또는 지식 장벽 등), 내부 커뮤니케이션 방식, 고부가가치 기여자에 대한 보상 등의 요소가 이 효과에 어떻게 영향을 미치는지 분석합니다. 저자는 '증발 냉각 효과'는 커뮤니티 성장 과정에서 불가피하며, 중요한 것은 속도를 늦추는 것이라고 주장합니다. 그리고 확장이 용이한 '광장'형과 안정성이 높은 '굴'형 커뮤니티 구조를 결합하여 확장성과 안정성의 균형을 맞추는 것을 제안합니다.