7つのアクションによるドキュメントモデル:ユーザー中心のテクニカルライティング
2025-01-09
この記事では、「7つのアクションによるドキュメントモデル」を紹介しています。これは、ドキュメントの種類ではなく、ユーザーニーズに焦点を当てる新しいテクニカルライティングのアプローチです。このモデルは、7つのユーザーアクション(評価、理解、探索、実践、記憶、開発、トラブルシューティング)を中心に展開し、より効果的でユーザー中心のドキュメント作成を支援します。既存のフレームワークを補完し、ドキュメントが構造的に堅牢で、現実的な目的を果たすようにすることで、最終的には製品の採用とユーザー満足度を向上させます。
開発
ドキュメントモデル