Deixe os usuários ajudarem a resolver seus próprios problemas de trânsito: além do planejamento de rotas algorítmico
O autor critica os aplicativos de mapas atuais por dependerem exclusivamente de algoritmos para planejar rotas de transporte público, negligenciando as necessidades e a experiência do usuário. Ele propõe permitir que os usuários personalizem as opções de rota, como especificar combinações específicas de rotas de ônibus, e incluí-las nas comparações de planejamento de rotas. Isso espelha as funções "denunciar spam" e "não é spam" dos filtros de spam, melhorando os algoritmos por meio de feedback do usuário. Apesar das preocupações com a privacidade, a participação do usuário pode melhorar a precisão da rota e a satisfação do usuário, melhorando os algoritmos em última análise. A capacidade dos usuários de adicionar suas próprias combinações de rotas, mesmo sem compartilhar dados, seria uma melhoria significativa.