Virales Wachstum in sozialen Medien: flüchtiger Ruhm oder nachhaltiger Erfolg?
Produkteinführungen funktionieren im Zeitalter der sozialen Medien anders. Viral zu gehen kann einen massiven Zustrom von Nutzern bringen, aber diese sind oft von geringer Qualität und haben eine geringe Bindungsrate, die „Schaulustigen“. Der Autor argumentiert, dass die Jagd nach viralem Wachstum falsch ist; die Konzentration auf Nachhaltigkeit, Skalierbarkeit und Wert ist entscheidend. Nachhaltiges Wachstum kommt von hochwertigen Nutzern und hoher Bindungsrate. Nur Produkte, die den Test der Zeit bestehen und wertvolle Nutzer anziehen, sind wirklich erfolgreich. Kennzahlen wie die langfristige Kohortenbindung, die Bindung aktiver Nutzer und die organische Akquisition sollten gegenüber flüchtigen viralen Spitzen priorisiert werden.