الفجوة الرقمية: التقدم مقابل الإقصاء في عصر التكنولوجيا

2025-02-09

على الرغم من أن التقنيات الرقمية توفر العديد من المزايا، إلا أنها تخلق أيضًا مشكلة كبيرة للإقصاء الاجتماعي. تُبرز هذه المقالة الجزء الكبير من سكان المملكة المتحدة الذين يفتقرون إلى الوصول المتساوي إلى الخدمات الرقمية واستخدامها، بما في ذلك كبار السن، وذوو الدخل المنخفض، والأشخاص الذين يعانون من الأمية الوظيفية. وهذا يتعارض مع رسالة الشمول التي غالبًا ما تُروج لها مؤسسات مثل المتاحف. تدعو المقالة إلى اتباع نهج أكثر شمولاً جنبًا إلى جنب مع تبني التكنولوجيا الرقمية، مثل توفير نقاط وصول متعددة للمعلومات، لمنع الفجوة الرقمية من تفاقم عدم المساواة الاجتماعية.