La Magia Mundana de la Tecnología: Abrazando la Rutina
Este artículo utiliza un truco de cartas como metáfora para el éxito en la industria tecnológica: abrazar el trabajo tedioso. Un mago dedica incontables horas a preparar docenas de cajas de té, colocando una carta específica en cada sobre de té, para realizar una hazaña aparentemente imposible. Esto refleja problemas aparentemente intratables en la tecnología. El autor relata haber abordado personalmente dos mil informes de errores sin etiquetar, revirtiendo un proyecto estancado. Dedicando semanas a organizar, categorizar y priorizar meticulosamente estos informes, el equipo pudo resolver los problemas de manera eficiente. El artículo enfatiza que, a veces, las tareas aparentemente imposibles producen resultados mágicos simplemente por estar dispuesto a hacer el trabajo aburrido y repetitivo.