Enfrentando a un Ingeniero Resistente: Una Lección de Liderazgo
2025-02-23
Este artículo detalla una situación en la que una gerente de proyecto, Sonia, descubre un error, pero el ingeniero, Jerry, lo descarta como error del usuario. El autor, un líder, inicialmente intenta una comunicación amable, pero la actitud arrogante de Jerry exige una confrontación directa. El problema se resuelve, destacando la importancia de la comunicación directa y la necesidad de que los líderes aborden los conflictos, manteniendo las decisiones y los procesos del equipo. El autor enfatiza la necesidad de confianza y trabajo honesto dentro de un equipo.
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