Nadella: La IA revolucionará el trabajo del conocimiento, al igual que la manufactura esbelta revolucionó las fábricas
El CEO de Microsoft, Satya Nadella, predice que la IA transformará fundamentalmente el trabajo de cuello blanco, haciéndolo más parecido a las líneas de montaje de las fábricas, con optimización de extremo a extremo. Compara la introducción de la IA en el trabajo del conocimiento con la llegada de los PC, el correo electrónico y las hojas de cálculo, que revolucionaron los procesos de previsión. Los agentes de IA se encargarán de gran parte del trabajo, mientras que los trabajadores del conocimiento gestionarán estos agentes, lo que requerirá nuevos flujos de trabajo y enfoques de gestión, similares a la "manufactura esbelta para el trabajo del conocimiento". Este será un proceso gradual que requerirá esfuerzos conjuntos de los equipos de gestión y los individuos.