나델라: AI는 지식 노동에 혁명을 일으킬 것이다, 린 제조가 공장에 혁명을 일으켰던 것처럼

2025-02-23

마이크로소프트 CEO 사티아 나델라는 AI가 화이트칼라 직종을 근본적으로 변화시켜 엔드투엔드 최적화를 수반하는 공장 조립 라인과 유사하게 만들 것이라고 예측합니다. 그는 AI를 지식 노동에 도입하는 과정을 PC, 이메일, 스프레드시트의 등장에 비유하며, 예측 프로세스에 혁명을 일으켰습니다. AI 에이전트는 많은 업무를 처리하고, 지식 노동자는 이러한 에이전트를 관리하게 되므로, 새로운 워크플로우와 관리 접근 방식이 필요합니다. “지식 노동을 위한 린 제조”와 같습니다. 이는 단계적인 프로세스이며, 관리팀과 개인의 협력적인 노력이 필요합니다.