La caída de Facebook en 2014: Por qué las 'salas de guerra' son malas para las investigaciones profundas
2025-02-23
El autor relata la épica caída de Facebook del 1 de agosto de 2014, apodada "Llama a la policía". Trabajando en una "sala de guerra" apretada y sobrecalentada, el autor descubrió que era imposible solucionar eficazmente la causa raíz. Finalmente se retiró a su propio espacio de trabajo cómodo. Después de 18 días de investigación, identificó el problema: un proceso llamado 'fbagent' envió incorrectamente una señal de terminación a todos los procesos, lo que provocó la falla del sistema. Esta experiencia destaca la importancia de proporcionar un entorno de trabajo personal adecuado durante las emergencias y enfatiza el valor de la investigación exhaustiva en lugar de las soluciones rápidas.