Der Facebook-Ausfall 2014: Warum "Krisenstäbe" schlecht für gründliche Untersuchungen sind
2025-02-23
Der Autor beschreibt den epischen Facebook-Ausfall vom 1. August 2014, der intern "Ruf die Polizei" genannt wurde. In einem überfüllten, überhitzten "Krisenstab" stellte er fest, dass es unmöglich war, die Ursache effektiv zu beheben. Er zog sich schließlich in sein eigenes komfortables Arbeitsumfeld zurück. Nach 18 Tagen der Untersuchung identifizierte er das Problem: Ein Prozess namens "fbagent" schickte fälschlicherweise ein Beendigungssignal an alle Prozesse, was zum Systemabsturz führte. Diese Erfahrung unterstreicht die Bedeutung einer geeigneten persönlichen Arbeitsumgebung in Notfällen und betont den Wert gründlicher Untersuchungen statt schneller Lösungen.