Chatbots IA en milieu professionnel : adoption et impact
2025-02-25
Une enquête révèle qu'une faible proportion de travailleurs utilisent régulièrement les chatbots IA, les jeunes (18-29 ans) et les diplômés de troisième cycle affichant des taux d'adoption plus élevés. Les utilisations courantes incluent la recherche, l'édition de contenu et la rédaction de rapports. Bien que 40 % des utilisateurs trouvent les chatbots IA très efficaces, la majorité (69 %) ne les ont jamais utilisés, invoquant un manque de besoin ou d'intérêt. L'attitude des employeurs est globalement neutre, les encouragements étant limités à certains secteurs comme les technologies de l'information et la finance.