KI-Chatbots am Arbeitsplatz: Akzeptanz und Wirkung

2025-02-25
KI-Chatbots am Arbeitsplatz: Akzeptanz und Wirkung

Eine Umfrage zeigt, dass nur ein kleiner Anteil der Arbeitnehmer KI-Chatbots regelmäßig nutzt, wobei jüngere (18-29 Jahre) und Personen mit Hochschulabschluss höhere Adoptionsraten aufweisen. Häufige Anwendungen sind Recherche, Bearbeitung von Inhalten und das Verfassen von Berichten. Obwohl 40 % der Nutzer KI-Chatbots als sehr effizient empfinden, hat die Mehrheit (69 %) sie noch nie verwendet und nennt mangelnden Bedarf oder Desinteresse als Grund. Die Einstellung der Arbeitgeber ist weitgehend neutral, wobei die Förderung auf bestimmte Sektoren wie Informationstechnologie und Finanzen beschränkt ist.