Le système de santé néo-zélandais utilise une feuille de calcul Excel pour gérer un budget de 16 milliards de dollars
2025-03-11
Health New Zealand (HNZ), qui gère un budget de 16 milliards de dollars, s'appuie principalement sur une seule feuille de calcul Excel pour la gestion financière. Cela a entraîné des dépassements budgétaires, et un rapport de Deloitte a révélé des failles critiques : données introuvables, taux d'erreur élevés et analyse lente. Malgré la présence de 6 000 applications et de 100 réseaux numériques, le leadership senior de HNZ manque de coordination, ne se réunissant que chaque semaine en personne. Le ministre de la Santé ne dispose pas d'un plan d'amélioration concret, ce qui suscite de sérieuses inquiétudes.
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