SaaSプライベートデプロイメントの罠：警告物語
2025-03-18
この記事では、SaaSプラットフォームでプライベートデプロイメントを提供することの落とし穴を探ります。収益性の高い一方で、プライベートインストールは膨大な運用とサポートの負担を伴います。著者は、これによりSaaSベンダーは運用組織またはヘルプデスク組織に変貌し、顧客固有の環境を維持するために多大なリソースが必要になると主張しています。この記事では、どうしても必要な場合を除いてプライベートデプロイメントを避けるようアドバイスし、管理されたホスト型デプロイメントと、リスク軽減のための慎重な契約条件と価格設定を提案しています。