La seguridad dinámica de HP vuelve a estar bajo fuego: aumentan las demandas por las restricciones a los cartuchos de tinta
2025-03-20
HP se enfrenta a una nueva reacción negativa por su función de Seguridad Dinámica en las impresoras. Esta función, que utiliza actualizaciones de firmware para bloquear los cartuchos de tinta que no son de HP, ha dado lugar a numerosas demandas y quejas de los clientes. Si bien HP ahora incluye cláusulas de exención de responsabilidad en las páginas de los productos y ha pagado acuerdos anteriormente, una nueva demanda colectiva alega que HP está utilizando la Seguridad Dinámica para crear un monopolio en el mercado de cartuchos de repuesto. Recientemente, una actualización de firmware incluso inutilizó algunas impresoras HP, lo que ha aumentado aún más el sentimiento negativo.