La sécurité dynamique de HP de nouveau sous le feu des critiques : multiplication des poursuites pour restrictions des cartouches d’encre
2025-03-20
HP fait face à de nouvelles critiques concernant sa fonctionnalité de sécurité dynamique sur ses imprimantes. Cette fonctionnalité, qui utilise des mises à jour du micrologiciel pour bloquer les cartouches d’encre non HP, a entraîné de nombreuses poursuites et plaintes de clients. Bien que HP inclut désormais des clauses de non-responsabilité sur les pages de ses produits et ait déjà versé des indemnités, une nouvelle action collective allègue que HP utilise la sécurité dynamique pour créer un monopole sur le marché des cartouches de remplacement. Récemment, une mise à jour du micrologiciel a même rendu certaines imprimantes HP inutilisables, aggravant encore le sentiment négatif.