خدمات البث تواجه صعوبة في التمييز حيث لا يستطيع المشاهدون التفرقة بينها
تكشف دراسة جديدة من Hub Entertainment Research أنه على الرغم من أن المشاهدين على دراية بالعديد من خدمات البث، إلا أنهم يواجهون صعوبة في التمييز بينها. شهدت منصات رئيسية مثل Netflix و Disney+ و Hulu و Max انخفاضًا سنويًا في قدرة المشاهدين على شرح ما يجعل كل خدمة فريدة. يقلل العديد من مقدمي خدمات البث من حجم الإنتاج ويركزون على الأنواع الشائعة (الدراما والأفلام والخيال)، مما يؤدي إلى تجانس المحتوى الأصلي ويقلل من الاهتمام بالاشتراكات. يجد المشاهدون صعوبة أكبر في العثور على برامج محددة، بينما أصبحت الأحداث الرياضية الحية محركًا رئيسيًا للاشتراكات الجديدة والاحتفاظ بالمشتركين. وقد أثبتت غزو Netflix للرياضة الحية مع مباريات NFL نجاحًا خاصًا. تشير الدراسة إلى أن مقدمي خدمات البث يجب أن يركزوا على ميزات العلامة التجارية والقيم التي تحددها، بالإضافة إلى المحتوى الأصلي الحصري، لتحسين ولاء المشاهدين.