셀프 서비스 UI에 현혹되지 마세요! 만병통치약이 아닙니다

2025-03-27

이 글에서는 내부 시스템에 접근하기 위한 셀프 서비스 UI 구축의 장단점을 살펴봅니다. 구성을 단순화하는 것은 매력적이지만, 복잡한 작업의 경우 셀프 서비스 UI는 역효과를 낼 수 있습니다. 근본적인 엔지니어링 문제를 해결하지 못하고, 위험을 은폐하여 오류 및 보안 취약성으로 이어질 수 있습니다. 저자는 셀프 서비스 UI를 구축하기 전에 문제의 근본 원인을 깊이 파고들고, 표면적인 단순화에만 의존하지 않고 시스템 자체를 개선할 것을 제안합니다.