Napsterの遺産：音楽業界の失敗とAppleによる救済

Primitive Radio Godsの物語は、音楽業界がデジタル革命にどのように対応できなかったかを完璧に示しています。彼らのヒット曲がきっかけで、デモ曲が大量に含まれたアルバムが急いでリリースされ、ファンを怒らせ、Napsterの台頭を招きました。その後、DRM、社内紛争、ユーザーフレンドリーではない設計などの問題で阻まれたMusicNetやPressplayなどのサービスは、最終的に失敗しました。ユーザー中心のアプローチをとったAppleのiTunesが登場するまで、業界は持ちこたえることができませんでした。これは、顧客体験を優先することの重要性を強調しています。