職場におけるAIチャットボットの採用と影響

調査によると、AIチャットボットを定期的に使用している労働者はごく少数であり、18～29歳と大学院卒の労働者の採用率が高いことが明らかになりました。一般的な用途には、調査、コンテンツ編集、レポート作成などがあります。AIチャットボットを非常に効率的だと考えるユーザーは40％ですが、大多数（69％）は一度も使用したことがなく、必要性がないか、関心が無いことを理由としています。雇用者の態度は概ね中立であり、情報技術や金融などの特定のセクターに限定して奨励されています。