ピュー・リサーチ・センターが5023人のアメリカ人を対象に行った調査によると、日常生活におけるAIの利用増加に対する懸念が、期待を上回っていることが明らかになった。多くのアメリカ人がAIによる日常業務の支援には賛成しているものの、創造的思考や意味のある人間関係への悪影響を懸念する人が多数を占めている。宗教や結婚相手探しといった個人的な問題へのAIの関与には反対する一方で、医療や金融など、大量のデータを取り扱う分野でのAI利用には比較的寛容である。AI生成コンテンツの検出の重要性と、それに対する国民の自信の間に大きなギャップがあることも示されており、AIの社会への影響に対する複雑で慎重な姿勢が浮き彫りになっている。
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ピューリサーチセンターの調査によると、GoogleのAI生成検索サマリーがユーザー行動に影響を与えていることが明らかになりました。2025年3月、回答者の約6割がAIサマリー付きのGoogle検索を使用していました。調査では、AIサマリーが表示されると、ユーザーは従来の検索結果リンクをクリックする頻度が低下し、サマリーを読む傾向が高いことがわかりました。これにより、外部ウェブサイトへのクリック数が減少し、検索後にブラウジングセッションを終了するユーザーが増加しました。便利な一方で、サマリーの情報源は、Wikipedia、YouTube、Redditなど、少数のウェブサイトに集中していました。
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ピューリサーチセンターの調査によると、アメリカのニュース消費の現状は次のとおりです。ニュースサイトのペイウォールに頻繁に出くわすアメリカ人は74％にも上りますが、過去1年間ニュースにお金を払ったのはわずか17％です。多くの人は無料のニュースを選択するか、読むことを諦めており、その主な理由は無料のニュース記事が豊富にあることと、有料ニュースのコストパフォーマンスが悪いことです。調査では、高学歴の人、高齢者、民主党支持者が有料ニュースを購読する可能性が高いことも明らかになっています。ペイウォールは、デジタル時代におけるニュース業界の生存を脅かす課題であり、ニュース消費習慣の変化を反映しています。
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ピュー・リサーチ・センターが36カ国で行った調査によると、世界中の宗教転換率には大きなばらつきがあります。キリスト教と仏教は特に大きな損失を被っており、無宗教の成人の割合が増えています。多くの国では、5人に1人以上の成人が、幼少期に信じていた宗教を離れています。韓国は転換率が最も高く、インド、イスラエル、ナイジェリア、タイなどの国では非常に低い率を示しています。ほとんどの転換は無宗教のカテゴリーへの転換です。年齢、教育、性別も転換率に影響を与え、若者や高学歴の人ほど高い率を示す傾向があります。
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2024年のピュー・リサーチ・センターのオンライン調査で奇妙なバグが発生し、一部の回答者にとって「はい」の選択肢が「フォーク」に置き換えられました。調査の結果、「ライトボックス・ポップアップ」というデザイン機能が原因で、一部のブラウザが英語の調査をスペイン語と誤認し、Google翻訳の自動翻訳機能がトリガーされたことが判明しました。しかし、Google翻訳には奇妙なエラーがあり、「はい」をスペイン語から英語に翻訳すると「フォーク」になりました。ピュー・リサーチ・センターは、ブラウザの翻訳機能を無効にし、プログラミングを改善することでこの問題を解決しました。分析の結果、このバグは調査データに無視できるほどの影響しか及ぼさなかったことがわかりました。
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調査によると、AIチャットボットを定期的に使用している労働者はごく少数であり、18～29歳と大学院卒の労働者の採用率が高いことが明らかになりました。一般的な用途には、調査、コンテンツ編集、レポート作成などがあります。AIチャットボットを非常に効率的だと考えるユーザーは40％ですが、大多数（69％）は一度も使用したことがなく、必要性がないか、関心が無いことを理由としています。雇用者の態度は概ね中立であり、情報技術や金融などの特定のセクターに限定して奨励されています。
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