A Queda do Facebook em 2014: Por que 'Quartos de Guerra' são ruins para investigações profundas
2025-02-23
O autor relembra a épica queda do Facebook em 1º de agosto de 2014, apelidada de "Ligue para a Polícia". Trabalhando em uma sala de 'guerra' apertada e superaquecida, o autor descobriu que era impossível solucionar eficazmente a causa raiz. Ele acabou se retirando para seu próprio espaço de trabalho confortável. Após 18 dias de investigação, ele identificou o problema: um processo chamado 'fbagent' enviou incorretamente um sinal de término para todos os processos, levando à falha do sistema. Essa experiência destaca a importância de fornecer um ambiente de trabalho pessoal adequado durante emergências e enfatiza o valor da investigação aprofundada em detrimento de correções rápidas.