Cekura: Automatizando os Testes de Agentes de Voz com IA

A Cekura, uma startup apoiada pela Y Combinator, está redefinindo a confiabilidade dos agentes de voz com IA. Fundada por ex-alunos do IIT Bombay com credenciais de pesquisa da ETH Zurich e sucesso comprovado em negociações de alto risco, a equipe da Cekura construiu a plataforma para resolver a natureza trabalhosa e propensa a erros dos testes manuais de agentes de voz. Eles automatizam os testes e a observabilidade, simulando milhares de cenários de conversação realistas do mundo real, desde pedidos de comida e marcação de compromissos até entrevistas. A plataforma utiliza conjuntos de dados personalizados e gerados por IA, fluxos de trabalho detalhados e simulações de persona dinâmicas para descobrir casos extremos e fornecer insights acionáveis. O monitoramento em tempo real, logs abrangentes e alertas instantâneos garantem que todas as chamadas sejam otimizadas e estejam prontas para produção. Em um mercado que se expande rapidamente com milhares de agentes de voz, a Cekura se destaca garantindo desempenho confiável, reduzindo o tempo de lançamento no mercado e minimizando erros de produção dispendiosos. Eles capacitam as equipes a demonstrarem confiabilidade antes da implantação, facilitando a construção de confiança com clientes e usuários.