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As Cinco Portas da Influência: Uma Nova Abordagem para a Persuasão

2025-09-22
As Cinco Portas da Influência: Uma Nova Abordagem para a Persuasão

Este artigo explora cinco abordagens distintas para influenciar outras pessoas: Racionalização, Afirmação, Negociação, Inspiração e Ponte. Cada uma representa uma 'porta' que leva a diferentes níveis de relacionamento e compromisso. O autor enfatiza o reconhecimento do nosso próprio estilo de persuasão padrão (nosso 'ponto cego') como crucial, pois molda nossa percepção e interações. A chave é adaptar nossa abordagem ao indivíduo, em vez de nos ater rigidamente a um único método. Através de exemplos e perguntas reflexivas, o artigo orienta os leitores na compreensão e aplicação dessas cinco técnicas para melhorar a comunicação e a influência.

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(andiroberts.com)
Diversos influência

Transformando Reclamações em Contribuições: Um Guia para Líderes

2025-09-08
Transformando Reclamações em Contribuições: Um Guia para Líderes

Reclamações persistentes em equipes impactam o moral e a produtividade. Este artigo explora a psicologia por trás das reclamações, incluindo reforço, impotência aprendida, locus de controle, vieses cognitivos e a necessidade de pertencimento. Em vez de reprimir ou solucionar reclamações, os líderes são incentivados a usar questionamentos para envolver os membros da equipe nas soluções. Ferramentas práticas como reformular reclamações, discussões em pequenos grupos, coleta de reclamações e rituais de reunião são sugeridas para transformar energia negativa em ação construtiva. O foco está em mudar da culpa para a responsabilidade e fomentar uma cultura de contribuição.

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(andiroberts.com)
Desenvolvimento