A Lei de Conway e o Poder Inesperado das Ligações Fracas
Este artigo explora as implicações inesperadas da Lei de Conway na organização de equipes e colaboração em projetos. O autor argumenta que arquiteturas formais de linha de serviço geralmente falham em refletir a realidade da colaboração em equipe. Muitos projetos são impulsionados por 'ligações fracas' informais e interdepartamentais, surgindo de conversas casuais, levando a projetos e inovações inesperadas. Essas ligações fracas, como descrito na teoria da 'força das ligações fracas' de Granovetter, conectam diferentes equipes e áreas de conhecimento, gerando novas ideias, destacando ineficiências e descobrindo oportunidades ocultas em silos. O autor contrasta o Slack e o Microsoft Teams em sua capacidade de promover ligações fracas, enfatizando a importância de escolher as ferramentas de colaboração certas, pois elas moldam os padrões de comunicação da equipe e, finalmente, o design do produto.
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