Airbnbのリスティング生涯価値フレームワーク：詳細解説
2025-04-04
Airbnbは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、リスティングの生涯価値（LTV）を推定するためのフレームワークを開発しました。このフレームワークは、3種類のLTVを計算します。ベースラインLTV、増分LTV、マーケティング誘発増分LTVです。ベースラインLTVは、機械学習とリスティングデータを使用して、リスティングが今後365日間に受け取る予約の総数を予測します。増分LTVは、リスティング間の予約の食い合いを考慮に入れています。マーケティング誘発増分LTVは、内部マーケティングイニシアチブによって生成される追加価値を測定します。この記事では、ベースラインLTVの正確な測定、増分性の処理、不確実性（例：COVID-19パンデミック）への対処など、課題について説明しています。Airbnbは、LTVを使用して、高価値リスティングを特定し、ホストへの推奨事項を改善し、マーケティングキャンペーンの有効性を評価しています。
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生涯価値