Airbnbs Transformation: Von gelegentlichen Aufenthalten zu einer Superplattform
Airbnb entwickelt sich von einer Plattform für gelegentliche Reiseunterkünfte zu einer umfassenderen Plattform, die häufiger genutzt wird. Die neu gestaltete App bietet intuitive Icons, die Benutzer zu drei Hauptbereichen führen: Unterkünfte, Dienstleistungen und Erlebnisse. Um das Vertrauen der Benutzer zu stärken, überprüft Airbnb neue Dienstleister (Köche, Masseure usw.) gründlich, führt Hintergrundüberprüfungen durch und erstellt professionelle Fotos. Zukünftige Pläne umfassen die Entwicklung von Benutzerprofilen zu primären Internet-IDs und die Verbesserung der Messaging-Funktionen, um eine Community-Plattform für Reisende zu schaffen, ohne Werbung. Diese Transformation wird von der Bewunderung von CEO Brian Chesky für Apples Designphilosophie und seiner Zusammenarbeit mit dem ehemaligen Apple-Designer Jony Ive angetrieben.