Delta esclarece modelo de precificação com IA: Sem preços personalizados, diz a companhia
A Delta Air Lines está esclarecendo seu modelo de precificação dinâmica assistida por IA após um exame minucioso de comentários recentes. Embora uma declaração anterior sugerisse que a IA personalizaria os preços, a Delta agora insiste que usa dados agregados para informar os analistas, respondendo aos preços dos concorrentes e às tendências do mercado para maximizar a receita geral, e não a segmentação de clientes individuais. Esse esclarecimento surge em resposta às preocupações levantadas por legisladores sobre possível discriminação de preços. A companhia aérea enfatiza que não compartilha dados pessoais com seu provedor de IA, Fetcherr, mas a questão destaca questões éticas e regulatórias crescentes sobre o papel da IA na precificação.