Delta Air Lines klärt KI-basiertes Preismodell: Keine personalisierten Preise, so das Unternehmen
Delta Air Lines klärt sein KI-gestütztes dynamisches Preismodell nach genauer Prüfung kürzlich abgegebener Stellungnahmen. Während eine frühere Aussage darauf hindeutete, dass die KI die Preise personalisieren würde, besteht Delta nun darauf, dass es aggregierte Daten verwendet, um Analysten zu informieren und auf die Preise der Wettbewerber und Markttrends zu reagieren, um die Gesamteinnahmen zu maximieren, nicht die Segmentierung einzelner Kunden. Diese Klarstellung erfolgt als Reaktion auf die von Gesetzgebern geäußerten Bedenken hinsichtlich möglicher Preisdiskriminierung. Die Fluggesellschaft betont, dass sie keine persönlichen Daten mit ihrem KI-Anbieter Fetcherr teilt, aber das Thema wirft wachsende ethische und regulatorische Fragen zum Einfluss von KI auf die Preisgestaltung auf.