Vendedores virtuais de IA superam humanos no Taobao

Uma empresa de marketing de Xangai, a PLTFRM, criou avatares de IA que estão revolucionando o comércio eletrônico ao vivo na China. Esses vendedores de IA transmitem 24 horas por dia, 7 dias por semana, em plataformas como Taobao e Pinduoduo, superando consistentemente seus colegas humanos. A Brother, por exemplo, relatou um aumento de 30% nas vendas ao vivo depois de mudar para um avatar de IA. Embora plataformas como o Douyin permaneçam cautelosas, a adoção generalizada desses avatares de IA levanta preocupações sobre a possível substituição de empregos para vendedores ao vivo humanos e afiliados. A acessibilidade e o baixo custo da tecnologia estão impulsionando essa tendência, sugerindo um futuro dominado por conteúdo e vendas gerados por IA.